Condiciones de contratación

A quién va dirigido

Los productos están dirigidos a empresas y profesionales que los contratan en el marco de su actividad.

Precios e impuestos

Los precios se muestran sin IVA porque el destinatario es profesional. En la factura aparece desglosado el impuesto que corresponda.

Son precios de lanzamiento y pueden cambiar. Un cambio no afecta a una suscripción ya contratada mientras siga activa.

Formas de contratación

Hay dos, con consecuencias distintas.

• Suscripción mensual: da acceso a la API mientras esté al corriente de pago. Se renueva sola hasta que la canceles.
• Licencia de pago único: da derecho a descargar el catálogo y usarlo de forma permanente, con doce meses de versiones nuevas incluidas.

Pago

El cobro lo gestiona un proveedor de pago especializado. BaseFit no almacena en ningún momento el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.

Si un cobro de renovación falla, te avisamos y lo reintentamos antes de suspender el servicio. Un impago no borra tus datos de inmediato.

Cancelación

Puedes cancelar una suscripción cuando quieras y sin penalización. El servicio sigue activo hasta el final del periodo ya pagado y no se renueva.

Las licencias de pago único no caducan. Lo que caduca a los doce meses es el derecho a recibir versiones nuevas del catálogo.

Desistimiento

El derecho de desistimiento de catorce días está previsto para consumidores. Al tratarse de contratación entre profesionales no resulta aplicable con carácter general.

Aun así, si has contratado algo que no era lo que esperabas, escríbenos a hola@basefit.pro y buscamos una solución.

Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que la API esté disponible de forma continua, pero puede haber paradas por mantenimiento o por causas ajenas.

Si necesitas un compromiso de disponibilidad por escrito, se acuerda en el plan de empresa.